泰州姜堰国投集团:聚焦微服务架起连心桥
近年来,泰州市姜堰国投集团下属地方储备粮管理有限公司始终践行为民服务的工作宗旨,通过聚焦一系列用心、贴心、暖心的微小服务举措,切实保障群众利益,架起了服务群众的连心桥。
收购政策透明化,党员先锋解民惑。为确保农民售粮过程中的权益得到充分保障,公司积极做好收购政策公示工作。在库区显著位置,张贴国家质价标准公告和市场化收购政策,设置标准实物样品橱窗,让售粮群众对粮食收购的质量要求和价格标准一目了然。同时,设立党员示范岗,党员同志们主动为前来售粮的群众解读政策要点,针对群众不理解的地方给予耐心细致的指导,确保群众卖放心粮、明白粮。
预约服务人性化,贴心关怀暖人心。在粮食收购季节,考虑到部分农户晒粮场地有限,公司在不影响正常收购工作的情况下,开放库区部分道路,以预约的方式供农户晒粮。针对一些年纪较大、行动不便的售粮群众,公司安排专人全程引导,从粮食扦样检验,到帮助拆卸粮食入仓,再到售粮款结算,每一个环节都有工作人员悉心呵护,让农户感受到无微不至的关怀。公司通过人性化服务的举措,有效解决了农户的实际困难,赢得了广大农民朋友的赞誉。
供需对接促流通,精准匹配解民忧。面对部分有其他购销意向的售粮群众,公司领导积极担当作为,充分发挥自身资源优势和行业影响力,积极帮助其联系其他库点或米厂,搭建起供需对接的桥梁。通过深入了解群众的粮食数量、质量以及期望价格等信息,公司领导精准匹配资源,与其他库点或米厂进行详细的沟通协调,确保双方需求得到有效满足。这一举措不仅解决了售粮群众的后顾之忧,拓宽了他们的购销渠道,促进了区域内粮食资源的合理流通与优化配置,更是在行业内树立了良好的口碑和形象,彰显了公司高度的社会责任感和为民情怀。
储备粮公司始终坚守服务群众的初心,用实际行动诠释着责任与担当,为保障国家粮食安全、促进农业发展和农民增收贡献着坚实力量。未来,公司将继续探索创新服务模式,不断提升服务质量和水平,为守护粮食安全底线、服务广大群众不懈努力。
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